আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

77kd বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা আমাদের সেবায় নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

77kd বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
• পছন্দের মুদ্রা (বাংলাদেশি টাকা, BDT)

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
• পাসপোর্ট (যদি প্রযোজ্য হয়)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (যদি প্রযোজ্য হয়)
• সেলফি ও পরিচয়পত্রের একসাথে ছবি
• ঠিকানা যাচাইয়ের দলিল (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং ইতিহাস

• আইপি ঠিকানা
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ)
• অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে আপনার কার্যক্রমের লগ
• লগইন সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেব।

77kd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি, যেমন:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য বিশেষায়িত যাচাই সেবা।
• সাইবার নিরাপত্তা সেবা: ডেটা সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

এই সব অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য দেওয়া হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি:

• আদালতের নির্দেশ বা আইনি সমন পেলে।
• বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU)-এর অনুরোধে মানি লন্ডারিং তদন্তের জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার (পুলিশ বা র‌্যাব) বৈধ তদন্তের জন্য।
• জাতীয় নিরাপত্তা বা জননিরাপত্তার স্বার্থে।

77kd ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি পরিদর্শিত হয় তা বোঝার জন্য, যাতে আমরা সেবা উন্নত করতে পারি।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে এবং আপনার লগইন সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 77kd বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নিচে বর্ণিত হলো:

• TLS/SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণের সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
• DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে বিশেষ সুরক্ষা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সকল কর্মীকে গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা প্রস্তুত রয়েছে।

77kd-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আপনার প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলযোগ্য করে দেওয়া হয়।

77kd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। অভিভাবকদের জন্য আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে তারা তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।

77kd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের এই পেজে আপডেট তারিখ প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরবর্তী লগইনের সময় নতুন নীতি সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সহায়তায় সর্বদা প্রস্তুত।

আপনার অভিযোগ নিষ্পত্তিতে আমরা ব্যর্থ হলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।